سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيفية استخدام المعلومات التي تقدمونها عند التواصل مع مطعم شهيوات أم قصي بطنجة أو إنشاء حساب أو إرسال طلب عبر الموقع.

المعلومات المرتبطة بالطلبات والتواصل

تشمل معلومات الطلب الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والبريد الإلكتروني عند إدخاله، والأطباق والكميات المطلوبة وملاحظات الطلب وموعد الحجز. نستخدم هذه المعلومات لمراجعة الطلب، والتواصل معكم لتأكيد توفره وموعده، وتنظيم التحضير والتوصيل ومتابعة الاستفسارات.

عند إنشاء حساب، تُستخدم بياناته لإتاحة الدخول ومتابعة الطلبات. يُرجى عدم كتابة بيانات البطاقة البنكية أو كلمات المرور في ملاحظات الطلب أو رسائل التواصل.

تنفيذ الطلب والخدمات المرتبطة به

يحتاج الموظفون المكلفون بالطلب والتوصيل إلى المعلومات اللازمة لتنفيذه، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الطلب. وقد تعالج الخدمات التقنية المرتبطة بتشغيل الموقع معلومات لازمة لعمله، مثل الاستضافة وإدارة المتجر.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وظائف مثل سلة التسوق وتسجيل الدخول وتفضيلات التصفح. يمكنكم التحكم فيها من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤثر تعطيلها في بعض وظائف المتجر. عند تفعيل أدوات إضافية للتحليل أو التسويق، ينبغي بيان استخدامها وخيارات التحكم بها في الموقع.

الروابط الخارجية

عند الانتقال إلى واتساب أو شبكات التواصل أو الخرائط عبر روابط الموقع، تخضع المعلومات التي تقدمونها هناك لسياسة الخدمة المعنية. لا ترسلوا معلومات حساسة لا يحتاجها طلبكم.

الاحتفاظ بالمعلومات وحمايتها

تُستخدم بيانات الطلب والتواصل لمتابعة الخدمة ومعالجة الاستفسارات والمتطلبات المرتبطة بالمعاملات. للاستفسار عن البيانات المحفوظة أو مدة الاحتفاظ بها، تواصلوا مع إدارة المطعم. احرصوا على حماية كلمة مرور حسابكم وعدم مشاركتها.

الاستفسار والتصحيح

يمكنكم التواصل لطلب الاستفسار عن بياناتكم أو تصحيحها أو طلب حذفها، مع مراعاة المعلومات التي يلزم الاحتفاظ بها لمتابعة المعاملات أو المتطلبات المطبقة.

البريد الإلكتروني: chhiwatoumkoussay@gmail.com
الهاتف: 0539421554
العنوان: المجمع الحسني، السعادة الشطر 3، رقم 5، قرب المحطة الطرقية، طنجة.

لشروط التحضير والحجز والتسبيق والتوصيل، راجعوا شروط الطلب والحجز والتوصيل.

آخر تحديث: 30 شتنبر 2026.